瑞金星洲湾国际酒店怎么样

初八入住，标准房价格299元含双早，房间不错，进房就有酒店免费提供的酸奶和小面包，加上喝茶的小茶台，确实挺温馨的。晚餐在四楼中餐厅用的，没有标准菜单，只有二张手写的菜单，点了青椒炒牛肉、三杯鸡、小白菜、一小碟花生米和西红柿蛋汤，告知因春节期间物价上涨，所有菜品另加收20%，以上菜品加二瓶250ml的小喜力，共付238元，觉得小贵，但关键是除花生米小盆外，其他全部是大份的，根本没有小份或例份什么的，太浪费了，作为一家挂牌的四星酒店，呵呵，完全不是那会事。自助早餐是纯中式的，品种单调，不过能吃饱，感觉餐饮象是有人承包经营的。与四星不匹配！早上退房时，退房的客人并不多，当时总台工作人员有4一5名，就一个人在办退房手续，按部就班道知客房，完了等查房.....10分钟后，说房间缺了华为手机的充电线，唉，幸亏我用的是苹果的，否则就说不清楚了，又耽误了几分钟，工作效率低，客房服务员工作粗，还是其他问题就不知道了。

本人一家三口从浙江去三亚过年，途径瑞金由推荐入住该酒店，去的时候已经是深夜12点左右了，前台接待很热情，但告知房间没有热水，要过2小时之后有，于是当晚三人只有借着开水壶烧水勉强洗了把脸，但是当第二天起来准备洗漱时，还是没热水，前台告知是市政工程问题导致停水，于是勉强擦了把脸准备退房，酒店告知由于停止热水问题每间房间优惠50元，我是信用卡刷的预授权，前台告知可以退房，房费会优惠后从预授权扣除。当我们继续赶路开了2个小时以后，扣款短信发来，结果还是按照原价扣的，虽然后来马上电话致电酒店，酒店也及时改了房费，把多收的50元返给了我，但我还是希望酒店在今后扣房费时仔细核对清楚，不能出错。该酒店位于高速出口10公里左右，比较方便，在建材市场边上，周边配套的吃饭跟购物比较不方便，但硬件设施和整洁度还是做的很好，这个价位在瑞金应该也算是个高档型酒店了，各服务人员都还是挺热情，早餐品类不多，有待提高。

一家人自驾到店是晚上10点多，很疲惫，老人从车上卸行李时，酒店工作人员就站在旁边看着，都没有搭把手帮忙。前台服务冷淡生硬，业务不熟练，收了押金竟还要我主动要押金条。房间设施老化，墙皮脱落，卫生差，床上有些黑色沙粒。早餐单一。总之，不是次好的体验，是我住过最差的店，也是唯一差评的店。为此落了孩子不少埋怨，说还国际酒店呢!另外，酒店位于路边，夜晚路过大车多，很吵，整晚都没睡好。